Горячая линия МЗ МО по вопросам льготного лекарственного обеспечения — РОО МО «Помощь больным муковисцидозом»

Запущена Горячая линия для обращения населения Московской области по вопросам обеспечения лекарствами льготной категории граждан. Цель запуска Горячей линии – ускорить ход решения проблем обеспечения необходимыми лекарственными препаратами (ОНЛП) и оптимизировать процесс выдачи льготных лекарств.

Теперь жители Подмосковья имеют возможность задать свой вопрос, оставить жалобу, внести предложение по теме обеспечения льготными препаратами в Минздрав МО в любое время суток — многоканальный телефон работает круглосуточном режиме. Технический перерыв с 7.30 до 8.00 ч.
Назначение линии – прием заявок на проблемы:
• выписки (отказ в выписке);
• выписан не тот препарат;
• препарата нет в наличии в ближайшей точке отпуска;
• ближайшая точка отпуска закрылась;
• нет назначенного препарата ни в одной точке отпуска и т.д.
Телефон Горячей линии: 8 (496)-265-25-01.
Вся информация, собранная в call-центре, будет анализироваться Министерством, что позволит доработать систему ОНЛП, повысить качество работы с населением, а также способствует контролю работы всей системы по области в общем.
Напоминаем, что для сокращения времени получения пациентом лекарственного препарата Министерством здравоохранения МО отменено действие приказа от 11.01.2013 № 9 «Об организации работы контрольно-экспертной комиссии Министерства здравоохранения Московской области». После его отмены решение о выдаче препарата принимается в самом лечебном учреждении. Также врачебная комиссия медицинской организации должна осуществлять функции внутреннего контроля по оценке качества и эффективности назначения лекарственных препаратов.

Комментарий:
Уважаемые родители и взрослые наши ребята, прошу всех позвонить на горячую линию и заявить о нарушении в лекарственном обеспечении. Подготовьте заранее на бумаге свое заявление. Конкретизируйте объективно: какие препараты не получаете, название, за какой период, если есть замена на дженерики, так же заявляйте. Уточняйте, как можно получить оригинальный препарат, например, Креон или Урсосан, если у Вас отмечена непереносимость или неэффективность дженериков.
Все, кто подавал документы в конце года на КЭК Минздрава МО (внутривенные и ингаляционные) антибиотики, задавайте вопрос: «Как в условиях отмены Приказа об организации КЭК, теперь Вы будете обеспечены жизненно важным лечением. Когда (конкретный препарат) будет Вам предоставлен.